Sistem Pendukung Keputusan Quality Assurance Terbaik di Nielseniq Menggunakan Metode SAW
DOI:
https://doi.org/10.30998/2yfmyy87Keywords:
Quality Assurance, Sistem Pendukung Keputusan, Simple Additive WeightingAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pendukung keputusan dalam penentuan Quality Assurance (QA) terbaik di PT. NielsenIQ dengan menggunakan metode SAW (Simple Additive Weighting). Metode SAW (Simple Additive Weighting) merupakan salah satu metode dalam Multiple Attribute Decision Making (MADM) yang membantu proses pengambilan keputusan dengan cara menjumlahkan nilai-nilai yang telah diberi bobot dari setiap alternatif sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan. Dalam penelitian ini, berbagai kriteria penilaian seperti, jumlah program per bulan, ketepatan waktu pengecekan, total kesalahan program yang ditemukan, dampak kesalahan terhadap program, dan jumlah kesalahan yang tidak terdeteksi oleh QA dianalisis untuk membentuk model keputusan. Hasil dari model ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi yang akurat dan objektif, sehingga membantu manajer atau leader untuk menentukan quality assurance terbaik secara lebih efisien. Penelitian ini menyimpulkan bahwa metode SAW mampu memberikan keputusan yang berkualitas dalam proses seleksi berdasarkan kriteria-kriteria yang berlaku, sehingga dapat diimplementasikan sebagai bagian dari strategi untuk meningkatkan kualitas kinerja tim Quality Assurance di PT NielsenIQ.
Downloads
References
[1] Imaroh, T. S., & Soleh, I. A. (2020). ANALISIS PENCAPAIAN KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) PADA SYSTEM APPLICATION AND PRODUCT (SAP) (Studi Kasus di PT. GMF AeroAsia Tbk). Mix: Jurnal Ilmiah Manajemen, 10(2), 150. https://doi.org/10.22441/mix.2020.v10i2.001
[2] Febri Triani Sopian, B., Raya Palembang Prabumulih, J., & Selatan, S. (2021). PENERAPAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW) PADA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DALAM PEMILIHAN PAKET LAYANAN INTERNET. In Seminar Nasional Mahasiswa Ilmu Komputer dan Aplikasinya (SENAMIKA) Jakarta-Indonesia.
[3] Nata Prawira, S. (2020). IMPLEMENTASI METODE SAW DALAM SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN MODEL SOCIAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. In Jurnal Ilmiah Edutic (Vol. 7, Issue 1).
[4] Syaifuddin, S., Solikhin, S., & Riyanto, E. (2022). Aplikasi untuk Mencari Kelayakan Siswa Penerima Bantuan Pendidikan dengan Metode Simple Additive Weighting (Studi Kasus : SMK NU Ma’arif Kudus). Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 9(1), 41–50. https://doi.org/10.25126/jtiik.2021864023
[5] Tri Budi Setiawan, I., Panji Sasmito, A., & Zulfia Zahro, H. (2024). SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENERIMA BEASISWA UNTUK SISWA BERPRESTASI DAN KURANG MAMPU BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE SMART (STUDI KASUS : SMPN 6 SINGOSARI MALANG). In Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika
(Vol. 8, Issue 5).
[6] Gunawan, R. D., Ariany, F., & Novriyadi. (2023). Implementasi Metode SAW Dalam Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Plano Kertas. Journal of Artificial Intelligence and Technology Information (JAITI), 1(1), 29–38. https://doi.org/10.58602/jaiti.v1i1.23.
[7] Syafrizal, M. (2016). Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System) Melwin Syafrizal Dosen STMIK AMIKOM Yogyakarta. Jurnal Dasi, Vol.11(3), No.3.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ariyanto Budiman, Rayung Wulan, Rahnita Nuzulah (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
