Freemium Dan Konversi Audiens Microdrama Di Platform Rcti+

Abstract

Transformasi konsumsi media konvensional ke platform digital mendorong industri penyiaran Indonesia mengadopsi model bisnis baru. Penelitian ini mengkaji strategi freemium pada microdrama di RCTI+ sebagai mekanisme konversi audiens dari pengguna gratis menjadi pelanggan berbayar. Riset ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus dan wawancara mendalam terhadap informan kunci dan penonton aktif RCTI+, penelitian ini mengintegrasikan dua kerangka teori yaitu Uses and Gratifications untuk memahami motivasi menonton, dan Teori Perceived Value untuk menjelaskan proses keputusan berlangganan. Hasil penelitian menemukan tiga temuan utama: (1) audiens mengonsumsi microdrama berdasarkan gratifikasi emosional berupa keterlibatan afektif dengan narasi cerita cliffhanger; (2) pergeseran skema freemium dari model berbasis uji coba (trial based) menjadi model berbasis konversi (conversion driven) skema ini terbukti efektif mendorong urgency penonton untuk berlangganan; dan (3) perceived value yang dirasakan audiens tidak hanya bersumber dari akses konten, tetapi juga dari menghilangnya gangguan iklan di platform, serta rasa eksklusivitas ketika sudah berlangganan. Microdrama Benci Jadi Bucin di RCTI+ mencatat 7,69 juta tayangan dengan retensi tinggi meskipun telah tayang sejak Juni 2025, hal ini menegaskan bahwa integrasi antara tayangan microdrama yang naratif penuh cliffhanger di setiap episode  dan skema freemium merupakan satu kesatuan strategi media digital yang kokoh.