Perdana AJ, Rismawati N, Pravitasari N. Penerapan Rule-Based Classifier untuk Menentukan SLA Rate Pada PT Nettocyber Indonesia. jrami [Internet]. 2026 Apr. 15 [cited 2026 Jun. 6];7(02):354-63. Available from: https://newjournal.unindra.ac.id/index.php/jrami/article/view/941