Fahlefi, Muhammad Revin Putra, Bayu Sulistiyanto Ipung Sutejo, Riya Widayanti, and Adi Widiantono. “Komparasi CNN-BiLSTM, CRNN-BIGRU-Attention, Dan Emotion2vec+ Untuk Deteksi Emosi Suara Pelanggan”. Jurnal Riset dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) 7, no. 04 (October 15, 2026): 795–803. Accessed November 6, 2026. https://newjournal.unindra.ac.id/index.php/jrami/article/view/2223.