Perdana, Ahmad Juve, Nofita Rismawati, and Norma Pravitasari. 2026. “Penerapan Rule-Based Classifier Untuk Menentukan SLA Rate Pada PT Nettocyber Indonesia”. Jurnal Riset Dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI) 7 (02): 354-63. https://doi.org/10.30998/jrami.v7i02.941.