Hambatan Komunikasi Kelompok Sadar Wisata Kampung Wisata Ciwaluh, Desa Wates Jaya, Kecamatan Cigombong Dalam Menarik Kunjungan Wisatawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan oleh Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Kampung Wisata Ciwaluh dalam menarik kunjungan wisatawan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Lokasi penelitian dilakukan di Kampung Wisata Ciwaluh, Desa Wates Jaya, Kecamatan Cigombong, Kabupaten Bogor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi Pokdarwis mengacu pada lima komponen menurut Anwar Arifin, yaitu mengenal khalayak, menyusun pesan, memilih metode komunikasi, menentukan media, dan peranan komunikator. Strategi ini dijalankan dengan menyesuaikan karakteristik wisatawan, menggunakan media sosial dan pendekatan interpersonal. Namun demikian, terdapat hambatan komunikasi yang dihadapi Pokdarwis, meliputi hambatan teknis seperti akses jalan dan sinyal yang terbatas, hambatan semantik seperti perbedaan bahasa dengan wisatawan asing, serta hambatan manusiawi yang berasal dari keterbatasan sumber daya manusia dalam hal keterampilan komunikasi dan promosi digital. Kesimpulannya, strategi komunikasi Pokdarwis cukup efektif dalam menarik kunjungan wisatawan, tetapi perlu ditingkatkan melalui pelatihan komunikasi, peningkatan fasilitas, dan penguatan peran media digital sebagai sarana promosi pariwisata.