OPTIMALISASI ANALISIS PENJUALAN PADA UMKM DENGAN BUSINESS INTELLIGENCE DI KELURAHAN KEBON PALA

Abstract

UMKM memiliki peran penting dalam menopang perekonomian Indonesia, namun sebagian besar masih menghadapi keterbatasan dalam pengelolaan data usaha dan pengambilan keputusan berbasis informasi. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan UMKM di Kelurahan Kebon Pala dalam menganalisis penjualan berbasis Business Intelligence (BI), mengukur perkembangan omzet dan profitabilitas usaha, serta mendorong pengambilan keputusan yang lebih sistematis dan berbasis data. Metode pelaksanaan dilakukan melalui observasi awal, pengolahan data penjualan, serta pelatihan penerapan BI sederhana menggunakan dashboard berbasis Microsoft Excel dan Google Data Studio. Pelatihan difokuskan pada analisis tren penjualan, profitabilitas, dan forecasting permintaan berdasarkan pola konsumsi dan faktor eksternal seperti cuaca serta lokasi pemasaran. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa implementasi Business Intelligence mampu meningkatkan kapasitas manajerial UMKM dalam membaca pola permintaan pasar dan mengoptimalkan pengelolaan usaha. Rata-rata omzet UMKM meningkat dari Rp20.100.000,-  menjadi Rp23.800.000,- per bulan atau mengalami pertumbuhan sebesar 18,7%. Selain itu, margin laba bersih meningkat dari 18% menjadi 23% setelah pelaku usaha mampu mengendalikan stok dan mengurangi kesalahan pengadaan bahan baku. Implementasi BI juga membantu UMKM meningkatkan akurasi prediksi permintaan dan efisiensi operasional usaha. Secara keseluruhan, penerapan Business Intelligence memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan daya saing dan keberlanjutan UMKM di Kelurahan Kebon Pala melalui pengambilan keputusan usaha yang lebih efektif, adaptif, dan berbasis data.